2020-10-27
招聘文员
面议
申请职位
工作性质社会招聘
职位类别秘书/文员/内勤/外勤
招聘人数1人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点 山东省烟台市芝罘区幸福北路九田市场B458(烟台市/芝罘区) 分享到微信朋友圈
职位描述
1.负责店铺售后客服统筹工作,对产品使用及售后退换货问题进行在线解答和引导客户下单;
2.对平台订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
3.对售后服务实施全程跟踪并做好相应记录,建立客服信息库并做好及时更新,提高售后服务质量;
4.负责店铺退换货单的审核,并对待退款表格的提交整理;
5.负责店铺每天的发货。
每天工作8个小时,每周休息1天。
工资面议,中午提供工作餐。对待工作认真仔细,反应灵敏,有耐心。有意者电话联系
联系方式
联系人:黄铭强
联系电话:
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