2020-07-31
前台接待
2千5-3千5/月
申请职位
工作性质社会招聘
职位类别服务员/前台
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门前厅部
工作地点
烟台市芝罘区只楚路38号(烟台市/芝罘区) 分享到微信朋友圈
职位描述
1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策。
2.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。
3.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。
4.负责将客房的各项收费入帐。
5.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。
6.掌握当值时房间状况,以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况。
7.根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。
8.知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。
9.保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
10.保持维护所在工作区域的高度整洁。
联系方式
联系人:焦洁
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