2018-02-11
6次
前厅经理
面议
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工作性质社会招聘
职位类别经理/领班
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点 烟台市芝罘区环山路207号(烟台市/芝罘区) 分享到微信朋友圈
联系方式
联系人:程先生
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职位描述
1、负责前厅和总台的接待服务、处理投诉和车场管理工作;2、熟知并掌握各区域客房、餐厅、会议室的接待信息,做好宾客预订、变更、入住、退房结帐等服务工作;3、了解和掌握市场信息及动态,做好预测,制定计划和销售策略,收集和整理客史档案,做好保管和保密工作;4、负责并完善管区制度和标准,检查监督员工的工作和服务质量,做好员工的业务培训及专业考核,以及内外协调与沟通工作,加强团队建设,增强员工凝聚力。
应聘条件:在同等酒店前厅主管岗位工作满3年或前厅经理岗位工作满2年,具有较强的管理能力和沟通能力。
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