2020-07-01
客服专员
面议
申请职位
工作性质社会招聘
职位类别网店/网络推广
招聘人数4人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门客服部
工作地点 烟台市芝罘区第一大道(烟台市/芝罘区) 分享到微信朋友圈
职位描述
岗位职责:
负责客户订单制作及效果跟进,及时与客户沟通产品使用效果反馈;
1.配合商务部门开展工作,帮助提供各类资料;
2.负责客户产品操作,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3.定期或不定期进行客户回访,以促进客户关系维护;
4.负责客户问题答疑,记录汇总咨询事件,及时分析并上报相关经理
任职要求:
1.熟悉电脑的基本办公软件;
2.具有较强的责任心、客户服务意识;
3.细致、耐心、灵活、善于人际沟通;
4.良好的学习、思维和理解能力,富有团队精神;
5.有客户服务相关岗位经验或电商行业经验者优先考虑。
6.会简单PS修图的优先考虑。
晋升机会:
客服专员——客服主管——客服经理
从基层到高层,企业会不断为大家提供各类培训,为大家的成长持续铺路,时刻为大家提供晋升的机会,全心为每一个员工打造每一个崭新的平台,只要你愿意,只要你相信,年轻就没有不可能的事!
联系方式
联系人:路嫚
联系电话:
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